¿Bajó tu tráfico de Facebook últimamente? Recordemos algunos de los por qués

Facebook continúa con el esfuerzo de presentar contenido relevante y significativo a sus usuarios

Por: Marco Flores
¿Bajó tu tráfico de Facebook últimamente? Recordemos algunos de los por qués
  • El contenido de noticias que vemos en nuestro News Feed se relaciona al contenido más relevante y significativo para nosotros
  • Existen estándares en la comunidad de Facebook que definen qué es y qué no es permitido en Facebook
  • Se cuentan con miles de "señales" para predecir y rankear los posts disponibles para cada usuario
  • Existe un "indicador o número de relevancia", por lo que el contenido con el mayor indicador de relevancia aparecerá en la parte superior del news feed.
  • Existen señales para reducir o remover contenido que necesitamos evitar como las falsas noticias, clic gap, clic bait, engagment bait, contenido sensacionalista, baja calidad en la experiencia, acciones engañosas, cloaking, entre otros
  • El contenido publicado en Facebook deberá ofrecer valor único a su audiencia. 
  • El contenido noticiosos debe ser informativo, con autoridad y de confianza. Debe haber claridad en nuestro staff de reportes y redacción
  • Breaking news, contenido local, reportes de investigación, entre otros es lo que genera valor y tendrá relevancia en el News Feed

Descarga el documento completo en News Feed today: A guide for news publishers

LO BÁSICO

En nuestro News Feed en Facebook se mostrarán hasta arriba los posts más relevantes e interesantes relacionados contigo y tus amigos 

Existen diferentes formas como la gente ve posts de editoras de noticias en su News Feed

+ Posts compartidos por amigos de empresas noticiosas

+ Post compartidos directamente por las empresas noticiosas

+ En caso de "seguir" una empresa de noticias aparecerán posts al respecto

+ O lugares como Facebook News, Watch, grupos e Historias

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¿CÓMO SE PRIORIZAN LOS POSTS DE NOTICIAS QUE VEMOS EN EL NEWS FEED?

La clave es conectar con el contenido más RELEVANTE y SIGNIFICATIVO para ti. 

Existe un "inventario disponible" que surge de las páginas, grupos, amigos, familia a la cual seguimos

Surgen las "señales" dentro del inventario que es simplemente, quién posteó la historia, cuándo lo hizo, quién comentó, entre otros

Basándose en esas "señales" se hacen "predicciones" para determinar qué tanta relevancia tiene el contenido para ti

Todas esas "predicciones" generan un "indicador o número de relevancia", por lo que el contenido con el mayor indicador de relevancia aparecerá en la parte superior del news feed.

Cada uno determina con las "señales" el ranking de relevancia de acuerdo a sus preferencias en ese inventario disponible

Facebook constantemente hace cambios a esas "señales" y el cómo predecir que el contenido sea relevante para ti

Existen una serie de valores que guian cada vez que se hace un cambio en el algoritmo

¿QUÉ SE PERMITE Y QUÉ NO?

Se crearon estandares en la comunidad que definen qué es y no es permitido en Facebook

El contenido que viola estos estandares, de perfiles o páginas son removidos. 

¿QUÉ SEÑALES SE USAN COMO BASE?

Se cuentan con miles de "señales" para predecir y rankear los posts disponibles para cada usuarios

De estos miles, cuáles son los más importantes

SEÑALES QUE CONECTAN CON CONTENIDO SIGNIFICATIVO

En el 2018 se anunció que el News Feed daría prioridad a los posts que generan conversaciones e interacciones significativas entre los usuarios. 

Priorizando posts de amigos y familiares. 

Recientemente se ha introducido señales adicionales para mostrar contenido que vale la pena consumir y que encontraran relevante y significativos. 

Usando "señales" sobre lo que la gente le da like, comenta y comparte se complementan con otras señales para predecir lo que los usuarios les gustaría ver más o menos en su News Feed

SEÑALES PARA REDUCIR CONTENIDO PROBLEMÁTICO

Además de remover contenido que viola nuestras políticas, se toman medidas para eliminar contenido problemático. 

Evitemos las fake news, cloacking, clic gap, clic bait, engagement bait, contenido sensacionalista, acciones engañosas, entre otros.

Esas señales incluyen: 

+ Reducir las falsas noticias

Existen fast-checking partners que identifican noticias falsas. 

Se hace una revisión y se evalúa la precisión de la historia a través de la originalidad del reporte, incluyendo fuentes, consultando información pública, entre otros. 

Una vez teniendo el análisis se toman acciones para asegurarse que pocas personas vean el contenido

 

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+ Clic-gap

Si una empresa está obteniendo mayor tracción en Facebook vs otras formas, esto puede ser una señal que la página está produciendo baja calidad en su contenido. 

+ Clicbait

Es cuando una empresa publica un link con un título que motiva adarle clic a conocer más, sin decirle mucho de la información de lo que va a ver. 

Clicbait intencionalmente omite deliberadamente los detalle y exagera para hacernos ver más de lo que promete

+ Engagemente Bait

Es una táctica para crear posts donde inducen a interactuar a través de likes, shares, comentarios para artificialmente incrementar el engagement y obtener mayor alcance en el Feed. 

+ Contenido sensacionalista de salud

Es cuando un post exagera o mal informa, como una cura milagrosa, algo que no tenga validez científica o similar

+ Baja calidad en la experiencia

Es cuando una historia que transfiere a una pagina web contiene pobre contenido y antecede a un banner exagerado y malicioso. 

+ Acciones engañosas

Engañar a dar clic o que reaccionen al contenido eliminan la confianza y motivan una experiencia pobre. 

Cualquier tipo de post con estas características aparecerá al fondo del news feed

"Cloaking" es cuando el publisher sugiere que el contenido irá a algún lugar y termina a otro no relacionado.

+ Contenido original limitado

Contenido publicado en facebook deberá ofrecer valor único a su audiencia. 

Al contrario contenido con limitada originalidad tendrá una reducida distribución dentro del news feed

Estos tipos de contenido va en contra de los términos así como las políticas de monetización

SEÑALES PARA CONTENIDO NOTICIOSO

En el 2018 se empezó a incorporar señales específicas para contenidos de noticias

De mayor relevancia los breaking news, reportes de investigación profundos, hechos con poca cobertura, testimoniales, contenido local

Los usuarios desean ver contenido noticiosos que encuentran informativo, con autoridad y de confianza

Contenido que no presente información clara y transparente acerca de sus reporteros o su staff editorial será degradado en el ranking para el newsfeed

Se revisa contenido de publishers para que cuenten con: 

+ Creado por (byline), incluyendo primer y segundo apellido y nombre además de información adicional de reporteros

+ Página acerca de, que liste al personal editorial 

Se priorizan con mayor ranking contenido noticioso que se identifica como original,  entendiendo aquel que sea referencia en ciertos temas o el primero en publicar el reporte. 

+ Breaking news

+ Reportes de investigación profundos

+ Hechos no cubiertos

+ Actualizaciones críticas en tiempos de crisis

+ Reportes de testigos

CONTENIDO LOCAL

El contenido local es priorizado para que el usuario pueda ver temas que tengan impacto directo en ellos y en sus comunidades y así descubran que pasa en sus comunidades. 

3 puntos claves acerca de las noticias en los News Feeds

1. Los publishers controlan como las noticias son accesadas en Facebook. Los publishers eligen el contenido disponible para facebook

2. Facebook no cobra a los publishers por tráfico referencial o la distribución de noticias para crecer su audiencia

3. Facebook da a los publishers oportunidades sin costo para monetizar su contenido. 

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